سياسة الاسترجاع

نهدف دائمًا إلى تلبية احتياجات وتوقعات عملائنا. إذا لم تكن راضياً عن طلبك لأي سبب من الأسباب ، يمكنك إرجاع أي منتج  في غضون 14 يومًا من تاريخ  التسليم وفق الشروط التالية:

أن  يكون المنتج بحالته الأصليه-

 أن لايكون مستخدما-

أن لاتكون به رائحة قوية أو عطر-

 

يمكنك البدء في عملية الارجاع عن طريق ارسال ايميل الى: 

customercare@hijab-vip.com

بعد الموافقة على طلبك  يمكنك إرسال طرد الإرجاع عن طريق خدمة البريد التي تختارها الى هذا العنوان

 2930 bay village cir ,#2088 ,Santa Rosa ,California 95403.

.سيتم احتساب رسوم الشحن من طرفك

بمجرد استلامنا القطع التي تم ارجاعها، سنقوم بإعلامك وبدء عملية الاسترداد على الفور. ومع ذلك ، قد يستغرق البنك مدة معينة لمعالجة الدفعة في حسابك البنكي.

 

عمليات استرداد أموال العملاء تتم معالجتها فور تأكيدها. إذا لم تستلم أموالك المستردة  فيرجى التحقق من البنك أولاً. إذا لم يتم استرداد أموالك ، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى.

customercare@hijab-vip.com

 

للأسف، نحن لا نقدم خدمة الاستبدال في الوقت الحالي. يمكنك إرجاع أي منتج بإتباع سياسة الاسترجاع الخاصة بنا..